Генри Блоджет говорит, что Кара Свишер помогла Groupon нарушить Тихий период SEC
Я говорю вам, что этот Pets.com - победитель!
Генри Блоджет кое-что знает о нарушениях ценных бумаг. Во время бума доткомов он поднялся до должности интернет-аналитика номер один в Merrill Lynch. Но после того, как пузырь лопнул, Эллиот Спитцер предъявил ему обвинение в мошенничестве с ценными бумагами, когда появились электронные письма, в которых было показано, что он в частном порядке сквернословил акции, которые он накачивал публично. Г-н Блоджет согласился заплатить в общей сложности 4 миллиона долларов, и ему было запрещено заниматься ценными бумагами на всю жизнь.
Сегодня г-н Блоджет, перевоплотившись в блоггера Business Insider, указал на то, что он видел как подозрительная серия событий. Groupon, которая подала заявку на IPO, получила много внимания как со стороны прессы, так и со стороны Комиссии по ценным бумагам и биржам за свои уникальные методы бухгалтерского учета. Из-за «периода молчания» Комиссии по ценным бумагам и биржам, который запрещает компаниям, подавшим заявки на IPO, продвигать себя, Groupon не может публично защищать себя.
Но Блоджет утверждает, что «хитрый метод, который Groupon использует, чтобы попытаться получить В соответствии с правилом периода молчания SEC составляет подробное публичное сообщение в форме «письма генерального директора сотрудникам», которое Groupon затем распространило публично с помощью надежного средства массовой информации ».
вопрос - All Things D, а репортер - Кара Свишер, которая раньше всех публикует внутренние сообщения таких компаний, как Groupon и Yahoo. На вопрос в Twitter, причастен ли он к Кара Свишер к нарушению SEC, г-н Блоджет возразил. «Я вовсе не« вовлекаю »ее! Репортеры постоянно заключают подобные сделки. Письмо интересное и заслуживающее внимания ».
Betabeat обратилась к мисс Свишер за комментариями. Она ответила по электронной почте:
Внутреннее электронное письмо Groupon от генерального директора Эндрю Мейсона скопировано ниже для контекста.
Уважаемый Groupon,
В эти выходные я сделал Google Поиск новостей о нашей компании - мой первый за долгое время. Первая статья, которая всплыла, называлась «Падение Groupon: у сайта ежедневных сделок заканчиваются деньги?» Я засмеялся, когда прочитал заголовок (как ни странно, в машине). Во-первых, с этой статьей степень, в которой нас выгоняют из прессы, наконец перешагнула порог от «раздражающего» до «смешного». Во-вторых, меня поразила ирония - я только что закончил заседание совета директоров в прошлую среду и сказал себе: я никогда не был так уверен и взволнован в отношении будущего нашего бизнеса.
Я понимаю, что это похоже на то, что говорят руководители, пытаясь подбодрить людей. Прежде всего - я стараюсь не подбадривать людей. Если ты мне не веришь, просто спроси мою невесту, Дженни, «почему ты никогда не говоришь обо мне ничего хорошего?» Гиллеспи. Хотите еще один пример? Посмотрите на обложки журналов в нашем вестибюле, которые заставляют вас грустить, напоминая вам о непостоянстве успеха.
Я собираюсь потратить остаток этого письма, объясняя, почему я так взволнован . Вам нужны боеприпасы, чтобы возразить против ваших читающих блог «друзей» (спорите про себя, то есть - вы пока не можете сказать ничего из этого), и мне сказали, что «что вы когда-нибудь покончили со своей жизнью, это так здорово? » опровержение не работает для вас так же хорошо, как для меня.
Хотя мы прикусили себе язык и позволили безумным обвинениям (как в статье выше) выступать без возражений публично, для меня это важно что у вас есть контекст, необходимый для того, чтобы отмахнуться от этого.
Я резюмирую свое воодушевление четырьмя пунктами: 1) Рост нашего основного бизнеса сильный 2) Наши инвестиции в будущее - такие предприятия, как Getaways & СЕЙЧАС - выглядите великолепно, 3) Мы отдаляемся от конкурентов, и 4) Мы создали отличную команду, которую я бы противопоставил любому. Другими словами, все, что нужно, чтобы хорошо выглядеть? Выглядит неплохо.
Многие из тех, что давно неизвестны о нашем бизнесе, становятся известными, и нам нравятся ответы. Теперь я расскажу о финансовых подробностях, которые могут вызвать у Джейсона Чайлда язву желудка.
1. РАЗВИТИЕ ОСНОВНОГО БИЗНЕСА
Благодаря огромным усилиям нашей команды продаж август в США станет поворотным месяцем. Похоже, что выручка вырастет примерно на 12% по сравнению с прошлым месяцем (что очень много), в то время как мы сократили наши маркетинговые расходы на 20% за тот же период.
Помимо очевидной положительности, эти цифры важны потому что они отвечают на одно из основных критических замечаний, брошенных нам в последние несколько месяцев, относительно показателя, который мы добавили в S-1, который называется ACSOI (скорректированный консолидированный операционный доход сегмента), чтобы помочь людям понять, как мы думаем о маркетинговых расходах. Причина, по которой все в мире ненавидят ACSOI, заключается в том, что это заставляет нас выглядеть волшебно.y выгодно, если вычесть из наших расходов кучу наших маркетинговых затрат на привлечение клиентов. Причина, по которой мы не понимали, что все в мире будут ненавидеть ACSOI (нет, это не та причина, по которой мы не понимали, что все в мире будут ненавидеть нашу рекламу Суперкубка), заключается в том, что мы думаем, что она действительно неплохо справляется с задачей описывая наши маркетинговые расходы в стабильном состоянии - мы просто не понимали, что будет так много скептиков. Думаю, стоит еще раз углубиться в это - приготовьтесь.
Наш внутренний прогноз показывает два разных типа маркетинга: то, что я называю «нормальным маркетингом», который НЕ исключен из ACSOI, и «Маркетинг по привлечению клиентов», то есть. То, как Groupon тратит на маркетинг, уникально по трем параметрам:
1. В настоящее время мы тратим на маркетинг больше, чем любая компания, когда-либо существовавшая - во втором квартале мы потратили почти 20% нашей чистой выручки на маркетинг, в то время как обычная компания тратит менее 5%. Почему мы так много тратим? Ответ прост: «потому что это работает». Но это только часть того, что делает нашу ситуацию особенной.
2. Наш маркетинг - по крайней мере, маркетинг по привлечению клиентов, который мы удаляем из ACSOI - предназначен для добавления людей в наш собственный долгосрочный маркетинговый канал - наш ежедневный список рассылки. Получив адрес электронной почты клиента, мы можем постоянно предлагать ему товары без дополнительных затрат. Сравните это с Johnson and Johnson, McDonald’s или большинством других компаний. Если я Джонсон и пытаюсь продать вам коробку пластырей, мне придется продолжать тратить деньги на рекламу, рекламу в журналах и прочее, чтобы напоминать вам о том, насколько хороши пластыри, даже после того, как вы купили ваша первая коробка. С Groupon мы просто тратим деньги один раз, чтобы добавить вас в наш список рассылки, а затем каждый день мы отправляем вам по электронной почте напоминание о сладости нашей метафорической Band Aid. Повторное приобретение не требует затрат - это необычно (и мы создали ACSOI, чтобы указать на это). Если бы Джонсон хотел следовать стратегии Groupon, ему пришлось бы выпускать бесплатную ежедневную газету о бинтах, а затем запускать в ней рекламу Band Aid каждый день.
3. В конце концов, мы сократим маркетинг так же быстро, как и увеличили его, сократив часть наших маркетинговых расходов на привлечение клиентов (ту часть, которую мы удаляем в ACSOI) до номинального уровня. Сейчас мы тратим кучу денег, потому что набираем как можно больше подписчиков и как можно быстрее. Мы не обращаем внимания на маркетинговый бюджет (только на рентабельность инвестиций в маркетинге), как это делала бы обычная компания, потому что мы знаем, что даже если бы мы захотели продолжать тратить на этом уровне, у нас в конечном итоге закончились бы новые подписчики, которых можно было бы привлечь. Таким образом, наши расходы на привлечение клиентов резко падают, отражая тот факт, что в конечном итоге у нас закончатся люди, которых мы сможем добавить в наш список рассылки. Внутренне мы рассматриваем это как очень большие единовременные расходы, и наша задача навсегда будет заключаться в том, чтобы постоянно превращать этих подписчиков в клиентов и следить за тем, чтобы наши клиенты продолжали покупать у нас. В настоящее время обычные маркетинговые доллары, которые мы тратим, не являются чем-то, что мы бы не исключили из наших внутренних расчетов ACSOI.
Я изо всех сил старался объяснить это просто, но я не забыл, что если вы действительно поняли это, тебе, наверное, приходилось читать его трижды. Это непросто. Намного легче предположить, что мы головорезы. Так людей можно простить за подозрительность. На самом деле, немного расстраивайтесь из-за того, насколько разочарованы будут критики, когда мы не окажемся схемой Понци - это хорошие импульсы для журналистов, и я надеюсь, что наши не злые методы не разрушают их дух. .
В любом случае, есть причина, по которой я только что сказал об ACSOI. Один из вопросов, который задают скептики: «Когда вы сократите маркетинг, не перестанут ли расти и доходы? Разве вы не покупаете рост? » В течение последних нескольких месяцев мы последовательно сокращали наши маркетинговые расходы, но выручка по-прежнему растет значительными темпами. В первом квартале этого года маркетинг составил 32,3% нашей чистой выручки. К концу 2 квартала он упал до 19,4%. И он продолжал падать в течение последних нескольких месяцев все потому, что мы инвестировали в наш собственный долгосрочный маркетинговый канал - наш список адресов электронной почты.
На международном уровне мы наблюдаем те же тенденции - маркетинг снижается, но доходы растут - каждая страна либо теряет меньше, либо больше зарабатывает. Даже на молодых рынках, таких как Корея, где мы все еще вкладываем огромные средства, мы наблюдаем беспрецедентный рост. Мы начали создавать нашу корейскую команду в январе этого года, несмотря на присутствие двух конкурентов, которые были крупнее тех, с которыми мы раньше сражались сзади. Благодаря блестящей работе корейской команды мы намерены стать лидером рынка в течение нескольких месяцев. У нас никогда не было страны, которая росла так быстро, как Корея!
А как насчет нашего совместного предприятия сTencent в Китае? Вы читали статью о том, что генеральный директор Gaopeng похитил первенцев всех наших сотрудников и заставил их работать над созданием лазерного луча, который он будет использовать, чтобы разрезать Луну пополам? Оказывается, это тоже неправда. Китай определенно другой рынок, но с каждым месяцем мы приближаемся к прибыльности. Как и в нашей стратегии по запуску других стран, включая Германию, Францию и Великобританию, наша стратегия роста в Китае заключалась в том, чтобы быстро нанять сотрудников и вывести из них худших сотрудников. На данный момент эта стратегия улучшила наши конкурентные позиции в Китае с 3 000 до 8. Сможем ли мы однажды достичь доминирующего статуса, которым мы пользуемся в большинстве (да ладно, Швейцария!) Других стран? Пока рано говорить об этом, но я не сомневаюсь, что мы создаем бизнес, который будет существовать надолго.
2. НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСА РАЗВИВАЮТСЯ
Путешествия и продукты - это огромные возможности. Спустя всего несколько месяцев они уже приносят 20% дохода в некоторых странах. Мы продали в Великобритании матрасов на 2 миллиона долларов за один день! Groupon Getaways заработает 10 миллионов долларов в первый календарный месяц - что вы можете подумать, это здорово, но на самом деле мы разочарованы этими результатами, потому что знаем, насколько лучше у нас скоро получится.
еще много работы, Groupon Now! продолжает видеть еженедельный рост, выражающийся двузначными числами. Модель работает, и я верю, что она сыграет важную роль в будущем нашего глобального бизнеса по мере того, как на рынок присоединится все больше продавцов и клиентов.
3. МЫ УДАЛЯЕМСЯ ОТ КОНКУРЕНЦИИ
Если есть вопрос, который я получил от скептиков Groupon больше, чем любой другой, это: «Как вы будете отбиваться от конкуренции - особенно таких крупных компаний, как Google и Facebook?» Я мог бы назвать дюжину причин сделать ставку на Groupon, но невозможно предсказать будущее или действия других. Что ж, теперь спящие гиганты проснулись - и цифры показывают, что то, что было доказано буквально тысячами других конкурентов, точно так же верно и для традиционных игроков Интернета: создать Groupon довольно сложно. А поскольку любой, у кого есть подключение к Интернету, может отслеживать производительность
комментариев